Niektóre ostre dolegliwości mogą być osłabiane dzięki powszechnie dostępnym lekom przeciwbólowym, jednak przewlekłe problemy wymagają bardziej specjalistycznej pomocy medycznej.
Bóle mają różne podłoże i nasilenie. Nie zawsze łatwo jest zkalasyfikować problem, ocenić czy dolegliwość jest nagła i ostra, czy też ma się do czynienia z bólem przewlekłym. To zaś ma o tyle znaczenie, że przekłada się na sposób walki z dyskomfortem.
Ogólnie rzecz ujmując ból jest określany jako przewlekły, gdy utrzymuje się dłużej niż trzy miesiące. Czasami jednak nawet ostry ból trwa tak długo, co ma miejsce np. gdy diagnoza jest nieprawidłowa lub niepełna i przyczyna bólu nie została dobrze określona, więc nie leczono go u jego podstaw. Przykładowo, ból związany ze złą postawą może być zaklasyfikowany jako ostry, jeżeli jednak wywołująca go pozycja ciągle jest utrzymywana, dolegliwość nie ustąpi. W przypadku bólu przewlekłego zaś dyskomfort pozostaje także po wyeliminowaniu jego przyczyny.
Jak się okazuje, z drugim rodzajem bólu pacjenci rzadziej zgłaszają się do lekarza. 70 procent osób, które idą do lekarza z powodu bólu, to ludzie doświadczający jakiejś postaci bólu ostrego. Przy takiej dolegliwości jednak pomocne są powszechnie dostępne leki bez recepty. Jeżeli znamy przyczynę bólu (np. dolegliwość w związku z jakimś wcześniejszym
urazem), pomocny powinien by farmaceuta, który poleci najbardziej adekwatne środki przeciwbólowe. W przypadku, gdy ból nie ustaje i nie znamy powodów, dla których nam dokucza, warto udać się do lekarza.
Jednocześnie eksperci zwracają uwagę, że statystyki dotyczące częstotliwości przyjmowania środków bólowych i to zarówno tych bez recepty, jak i tych przepisywanych przez lekarzy istotnie wzrasta. Coraz częściej też odnotowuje się uzależnienie od środków przeciwbólowych. Przykładowo, w Stanach Zjednoczonych
naduĹźywanie leków przeciwbólowych odpowiada za trzy czwarte ogólnego problemu
naduĹźywania leków na receptę.